Vilkår ved regnvejr
PRAKTISKE OPLYSNINGER
I forbindelse med køb og anvendelse af billetter til teaterforestillingen skal man være opmærksom på:

Forestillingen varer ca. 2. timer med pause

Indgang fra Adelgade/Latinergyden, P-pladsen bag Aalborg Historiske Museum. 


 Publikum kan benytte toiletter i 'Bankgården' Adelgade
 Der er opsat skilte som viser vej.

Der er ikke adgang til toiletter i Aalborg Kloster.


Fotografering
 Fotografering og videooptagelse under forestillingerne er strengt forbudt.

 Mobiltelefoner
 Mobiltelefoner skal være slukket under forestillingerne.

Forestillingen er støttet af:

Apoteker S.C. Strøybergs Fond Til Bevarelse af Jens Bangs Stenhus, Aalborg kommune Kulturpulje, Ejendomsmæglerfonden,  Gudrun og Palle Mørch Mindefond,  C4 Laug, Rotary Aalborg Vestre, Aalborg Kloster, Nordjyllands Historiske Museum, Publicity m.fl.


Vilkår ved regnvejr
Til teaterforestillingen er der følgende billetpolitik i forbindelse med udsættelse/aflysning af forestillingen p.g.a vejrlig.


Det danske vejr er omskifteligt, og det har vi desværre ingen indflydelse på. Den ene dag er det solskin, den næste regn og rusk.
Det er betingelserne for udendørsteater i Danmark.
 
Vi er i løbende kontakt med Danmarks Metrologiske institut (DMI). Da der ikke kan gives 100% sikre varslinger i løbet af dagen, aflyser vi ikke en forestilling, selvom det har regnet hele dagen. Erfaringen har nemlig lært os, at det ofte klarer mærkbart op sidst på dagen, således at en regnfuld dag kan udvikle sig til en smuk og solrig aften. For at undgå unødige aflysninger tages beslutningen om aflysning først ved den respektive forestillings påbegyndelse. Det er altså intet nyt at hente ved at ringe til os om det, i løbet af eftermiddagen eller aftenen.
Hvis der forventes opklaring i løbet af 45 minutter, udsætter vi forestillingen.
Hvis forestillingen derefter aflyses, inden der samlet er spillet 20 minutter af forestillingen, ombyttes billetterne.

Det modsatte kan også ske. Sol kan ændre sig til regn. Ofte er der kun tale om byger, hvorfor forestillingen i første omgang afbrydes i 10 – 15 minutter, hvorefter forestillingen fortsætter.
I dette tilfælde ombyttes billetterne ikke.
Det sker også, at regnen ikke hører op, og resten af forestillingen må aflyses efter afbrydelsen. I dette tilfælde gælder følgende retningslinjer: Hvis forestillingen aflyses efter en sammen lagt spilletid på over 20 minutter fra forestillingens påbegyndelse, ombyttes billetterne ikke.

Nyttig information til vores publikum
Normal pris kr. 275,- pr. billet + billetgebyr

Bemærk venligst: Købte billetter kan ikke byttes eller refunderes.

Gebyrer
Alle billetter tillægges et ekspeditionsgebyr.
OBS. Se også Aalborg Slotsteater vilkår for regnvejrs regler.
 
Handicappet og kørestolsbruger
Der er 1 pladser til kørestolsbrugere pr. forestilling
Kontakt Nordjyske Museer for billet + ledsager billet
Telefon: 99 31 74 00
Mail: nordjyskemuseer@aalborg.dk

Ubenyttede billetter Det er kundens eget ansvar at benytte en købt billet.

Som det fremgår af billetten, refunderes denne ikke.
I tilfælde af aflysning, kan billetten ombyttes til en anden spilledag til forestillingen.
Andre årsager, såsom sygdom, vejrlig mv. berettiger ikke til refusion.