PRAKTISKE OPLYSNINGER
I forbindelse med køb og anvendelse af billetter til teaterforestillingen skal man være opmærksom på:
Handicappet og kørestolsbruger
Der er 2 pladser til kørestolsbrugere pr. forestilling
Kontakt Nordjyske Museer for billet + ledsager billet
Telefon: 99 31 74 00
Mail: nordjyskemuseer@aalborg.dk
Forestillingen
varer ca. 2. time og 10 min. Med pause
Aalborg
Slotsteater følger sundhedsmyndighedernes Corona anbefalinger.
Indgang
fra Adelgade/Latinergyden, P-pladsen bag Aalborg Historiske Museum.
Se
mere på www.aalborgslotsteater.dk
Forestillingen er støttet af:
Aalborg kommune Kulturpulje, Det Obelske Familiefond,
Den Jyske Kunstfond, Gudrun & Palle Mørchs Mindefond, NORDEA FONDEN,
Ejendomsmæglerfonden, Rotary Aalborg og Nørresundby, Aalborg Kloster,
Nordjyllands Historiske Museum, 3F Aalborg, Himmerlands boligforening, Aalborg
City, VisitAalborg, Region Nordjylland, C4 Laug, Ældresagen, Publicity m.fl.
Vigtig information
Vær forberedt på, at dit besøg i Aalborg klosterhave for at se ’SPRITTEN’
vil ske på en lidt anden måde. Her er de ting du skal være særligt opmærksom
på:
Læs mere om smitteforebyggende tiltag nedenfor.
Hent smittestop app'en. Vi anbefaler, at du downloader og aktiverer Smittestop
app'en hvis du ikke allerede har den. Hent den på https://smittestop.dk/
Sådan forholder
du dig på tribunen
Vend ryggen til de andre tilskuere på din række, når du bevæger
dig til og fra din anviste siddeplads.
Bliv i din egen plads både før og under forestillingen.
Smitteforebyggende tiltag
Vi anbefaler, at du printer dine billetter ud, så vi undgår
forsamlinger, der klumper op ved billetkøer.
Vi anbefaler at du henter app’en ”Smittestop” og registrerer dig.
Planlæg din transport ankomst til teateret, og undgå så vidt
muligt kontakt med mange mennesker.
Håndsprit er tilgængeligt på hele området.
Følg anvisningerne, og hold dig opdateret om de nyeste gældende
regler.
TOILETTER KAN BENYTTES I i 'Bankgården' Adelgade
Der er ikke adgang til toiletter i Aalborg
Kloster.
Vilkår ved regnvejr
Til teaterforestillingen er der følgende billetpolitik i forbindelse med udsættelse/aflysning af forestillingen p.g.a vejrlig.
Det
danske vejr er omskifteligt, og det har vi desværre ingen indflydelse
på. Den ene dag er det solskin, den næste regn og rusk.
Det er
betingelserne for udendørsteater i Danmark.
Vi er i løbende
kontakt med Danmarks Metrologiske institut (DMI). Da der ikke kan gives
100% sikre varslinger i løbet af dagen, aflyser vi ikke en forestilling,
selvom det har regnet hele dagen. Erfaringen har nemlig lært os, at det
ofte klarer mærkbart op sidst på dagen, således at en regnfuld dag kan
udvikle sig til en smuk og solrig aften. For at undgå unødige
aflysninger tages beslutningen om aflysning først ved den respektive
forestillings påbegyndelse. Det er altså intet nyt at hente ved at ringe
til os om det, i løbet af eftermiddagen eller aftenen.
Hvis der forventes opklaring i løbet af 45 minutter, udsætter vi forestillingen.
Hvis forestillingen derefter aflyses, inden der samlet er spillet 30 minutter af forestillingen, ombyttes billetterne.
Det
modsatte kan også ske. Sol kan ændre sig til regn. Ofte er der kun tale
om byger, hvorfor forestillingen i første omgang afbrydes i 10 – 15
minutter, hvorefter forestillingen fortsætter.
I dette tilfælde ombyttes billetterne ikke.
Det
sker også, at regnen ikke hører op, og resten af forestillingen må
aflyses efter afbrydelsen. I dette tilfælde gælder følgende
retningslinjer: Hvis forestillingen aflyses efter en sammen lagt
spilletid på over 30 minutter fra forestillingens påbegyndelse, ombyttes
billetterne ikke.
Nyttig information til vores publikum
Normal pris kr. 230,- pr. billet + billetgebyr
Bemærk venligst: Købte
billetter kan ikke byttes eller refunderes.
Gebyrer
Alle billetter tillægges et ekspeditionsgebyr.
Hvis
en forestilling aflyses på gr.af andre omstændigheder end beskrevet i
’Vilkår ved regnvejr’ refunderes billetprisen, men ikke
ekspeditionsgebyret på kr. 20,00.
OBS. Se også Aalborg Slotsteater vilkår for regnvejrs regler.
Toiletter
Publikum kan benytte toiletter i 'Bankgården' Adelgade
Der er opsat skilte som viser vej.
Fotografering
Fotografering og videooptagelse under forestillingerne er strengt forbudt.
Mobiltelefoner
Mobiltelefoner skal være slukket under forestillingerne.
Ubenyttede billetter er kundens eget ansvar at benytte en købt billet.
Som
det fremgår af billetten, refunderes denne ikke.
I tilfælde af aflysning, kan billetten ombyttes til en
anden spilledag til forestillingen.
Andre
årsager, såsom sygdom, vejrlig mv. berettiger ikke til refusion.