Vilkår ved regnvejr
PRAKTISKE OPLYSNINGER
I forbindelse med køb og anvendelse af billetter til teaterforestillingen skal man være opmærksom på:
Handicappet og kørestolsbruger
Der er 2 pladser til kørestolsbrugere pr. forestilling
Kontakt Nordjyske Museer for billet + ledsager billet
Telefon: 99 31 74 00
Mail: nordjyskemuseer@aalborg.dk

Forestillingen varer ca. 2. time og 10 min. Med pause

Aalborg Slotsteater følger sundhedsmyndighedernes Corona anbefalinger.

Indgang fra Adelgade/Latinergyden, P-pladsen bag Aalborg Historiske Museum.

Se mere på www.aalborgslotsteater.dk 

Forestillingen er støttet af:

Aalborg kommune Kulturpulje, Det Obelske Familiefond, Den Jyske Kunstfond, Gudrun & Palle Mørchs Mindefond, NORDEA FONDEN, Ejendomsmæglerfonden, Rotary Aalborg og Nørresundby, Aalborg Kloster, Nordjyllands Historiske Museum, 3F Aalborg, Himmerlands boligforening, Aalborg City, VisitAalborg, Region Nordjylland, C4 Laug, Ældresagen, Publicity m.fl.

Vigtig information

Vær forberedt på, at dit besøg i Aalborg klosterhave for at se ’SPRITTEN’ vil ske på en lidt anden måde. Her er de ting du skal være særligt opmærksom på: 

Læs mere om smitteforebyggende tiltag nedenfor.

Hent smittestop app'en. Vi anbefaler, at du downloader og aktiverer Smittestop app'en hvis du ikke allerede har den. Hent den på https://smittestop.dk/

Sådan forholder du dig på tribunen

 Vend ryggen til de andre tilskuere på din række, når du bevæger dig til og fra din anviste siddeplads.

Bliv i din egen plads både før og under forestillingen. 

Smitteforebyggende tiltag

Vi anbefaler, at du printer dine billetter ud, så vi undgår forsamlinger, der klumper op ved billetkøer.

Vi anbefaler at du henter app’en ”Smittestop” og registrerer dig.

Planlæg din transport ankomst til teateret, og undgå så vidt muligt kontakt med mange mennesker.

Håndsprit er tilgængeligt på hele området.

Følg anvisningerne, og hold dig opdateret om de nyeste gældende regler.

TOILETTER KAN BENYTTES I i 'Bankgården' Adelgade

Der er ikke adgang til toiletter i Aalborg Kloster.

Vilkår ved regnvejr
Til teaterforestillingen er der følgende billetpolitik i forbindelse med udsættelse/aflysning af forestillingen p.g.a vejrlig.
Det danske vejr er omskifteligt, og det har vi desværre ingen indflydelse på. Den ene dag er det solskin, den næste regn og rusk.
Det er betingelserne for udendørsteater i Danmark.
 
Vi er i løbende kontakt med Danmarks Metrologiske institut (DMI). Da der ikke kan gives 100% sikre varslinger i løbet af dagen, aflyser vi ikke en forestilling, selvom det har regnet hele dagen. Erfaringen har nemlig lært os, at det ofte klarer mærkbart op sidst på dagen, således at en regnfuld dag kan udvikle sig til en smuk og solrig aften. For at undgå unødige aflysninger tages beslutningen om aflysning først ved den respektive forestillings påbegyndelse. Det er altså intet nyt at hente ved at ringe til os om det, i løbet af eftermiddagen eller aftenen.
 
Hvis der forventes opklaring i løbet af 45 minutter, udsætter vi forestillingen.
Hvis forestillingen derefter aflyses, inden der samlet er spillet 30 minutter af forestillingen, ombyttes billetterne.
Det modsatte kan også ske. Sol kan ændre sig til regn. Ofte er der kun tale om byger, hvorfor forestillingen i første omgang afbrydes i 10 – 15 minutter, hvorefter forestillingen fortsætter.
I dette tilfælde ombyttes billetterne ikke.
Det sker også, at regnen ikke hører op, og resten af forestillingen må aflyses efter afbrydelsen. I dette tilfælde gælder følgende retningslinjer: Hvis forestillingen aflyses efter en sammen lagt spilletid på over 30 minutter fra forestillingens påbegyndelse, ombyttes billetterne ikke.
 
Nyttig information til vores publikum
Normal pris kr. 230,- pr. billet + billetgebyr

Bemærk venligst: Købte billetter kan ikke byttes eller refunderes.

Gebyrer
Alle billetter tillægges et ekspeditionsgebyr.
Hvis en forestilling aflyses på gr.af andre omstændigheder end beskrevet i ’Vilkår ved regnvejr’ refunderes billetprisen, men ikke ekspeditionsgebyret på kr. 20,00.
OBS. Se også Aalborg Slotsteater vilkår for regnvejrs regler.
 
Toiletter
Publikum kan benytte toiletter i 'Bankgården' Adelgade
Der er opsat skilte som viser vej.

Fotografering
Fotografering og videooptagelse under forestillingerne er strengt forbudt.

Mobiltelefoner
Mobiltelefoner skal være slukket under forestillingerne.

Ubenyttede billetter er kundens eget ansvar at benytte en købt billet.

Som det fremgår af billetten, refunderes denne ikke.
I tilfælde af aflysning, kan billetten ombyttes til en anden spilledag til forestillingen.
Andre årsager, såsom sygdom, vejrlig mv. berettiger ikke til refusion.

Forestillingen er støttet af:
Aalborg kommune Kulturpulje, Kulturkanten, Gudrun & Palle Mørchs Mindefond, Ejendomsmæglerfonden, Rotary Aalborg, Rotary Nørresundby, Aalborg Kloster, Nordjyske Museer, Dansk Skuespillerforbund Produktions-støttemidler, Destination Aalborg, Sparekassen Danmark Fonden Hobro, C4 laug, m.fl.